Asosiy faoliyat yo\u2018nalishlarimizdan biri iste’molchilarning huquqiy bilimi va iste’mol madaniyatini oshirish ekan, bu birinchi navbatda \u201cIste’molchilarning huquqlarini himoya qilish to\u2018g\u2018risida\u201dgi qonun mazmun-mohiyatini, shuningdek sohaga oid qonunchilik asoslarini aholining keng qatlamlari ongi shuuriga yetkazishdan iboratdir. Ushbu maqsadlarda o\u2018tgan 2024 yil va joriy yilning o\u2018tgan 6 oyi mobaynida 173 ta yozma va og\u2018zaki targ\u2018ibot shaklidagi tadbirlarni tashkilladik. Bu esa aholining keng qatlamlariga iste’mol sohasiga oid huquqlari buzilganda o\u2018z huquqlarini mustaqil, davlat va sud idoralari yordamida, shuningdek iste’molchilarinng jamoat birlashmalari ko\u2018magida himoya qilinishi haqida zaruriy bilim va ko\u2018nikmalarni shakllanishiga xizmat qilmoqda.
\nFaoliyatimiz davomida iste’molchilarning huquqlarini himoya qilish to\u2018g\u2018risidagi qonunchilik ijrosini ta’minlanishida, aholi (iste’molchilar)ning huquq va manfaatlarini himoya qilinishi yo\u2018lida mamlakatimizning \u201cJismoniy va yuridik shaxslarning murojaatlari to\u2018g\u2018risida\u201dgi qonuni bilan ham yaqindan ishlashimizni taqozo qiladi.<\/p>\n
O\u2018tgan 2024 yil va joriy yilning o\u2018tgan 6 oyi davomida jamiyatimizga iste’molchilar tomonidan 162 ta murojaatlar kelib tushgan bo\u2018lib, shulardan 81 tasi Federatsiya ishonch telefoni va telegram boti orqali, 5 tasi huquqni muhofaza qilish idoralari orqali kelib tushgan bo\u2018lsa, 76 ta murojaat to\u2018g\u2018ridan to\u2018g\u2018ri kelib tushgan murojaatlardan iborat bo\u2018ldi.
\nMurojaatlarni o\u2018rganib chiqilishi natijalari bilan iste’molchilar foydasiga jami 346 088 455 so\u2018m, shundan joriy yilning o\u2018zida jami 64 916 000 so\u2018m mablag\u2018lar iste’molchilar foydasiga hal etib berildi. Bundan tashqari sudga 3 ta davo arizasi kiritib, iste’molchilarning buzilgan huquqini tiklanishiga va ularga yetkazilgan 170 000 000 so\u2018mdan ortiq moddiy va ma’naviy zararlarni qoplab berilishiga ham erishildi.<\/p>\n
Kelib tushgan murojaatlarni tarkibiga qaralsa, ularning 76 tasi og\u2018zaki va yozma, 86 tasi elektron shaklda kelib tushganligi, sohalar kesimida ko\u2018rilganda, eng ko\u2018pi, ya’ni 36.5 foizi savdo sohasiga to\u2018g\u2018ri kelganligi, 30 foizi esa elektr va gaz ta’minoti masalalariga, 11 foizi xizmat ko\u2018rsatish (va servis) sohasiga, 6.3 foizi suv ta’minoti hamda chiqindilarni olib ketish xizmatlari sohalariga va 16.2 foizi boshqa soxalarga to\u2018g\u2018ri kelganligi ma’lum bo\u2018ladi.<\/p>\n
Yuqoridagilarga yana shuni qo\u2018shimcha qilish mumknnki, jamiyat qoshida tashkil etilgan \u201cIste’molchi bilan muloqot\u201d huquqiy maslahatxonalari orqali ham aholi vakillarimizga bepul huquqiy maslahat va yordamlar ko\u2018rsatib kelinmoqda. Jumladan, o\u2018tgan davrda ushbu maslahatxona orqali 65 nafar fuqarolarga savdo, elektr, gaz, suv ta’minoti, transport, aloqa (internet), kommunal xo\u2018jalik va boshqa sohalar yuzasidan huquqiy maslahat va amaliy yordamlar ko\u2018rsatilgan.<\/p>\n
Shuning bilan birgalikda, shaxar jamiyati tomonidan federatsiya hamda hududiy birlashma topshiriqlari asosida, ichki bozorda sotilayotgan iste’mol tovar (ish, xizmat)lari sifati va xavfsizligini amaldagi qonunchilik talablariga mos kelishi yuzasidan 2024 yilda 17 ta, joriy yilning o\u2018tgan davrida esa 12 ta jamoatchilik nazorati tartibidagi kuzatuv (o\u2018rganuv)lar ham o\u2018tkazilib, o\u2018rganish yakunlari bo\u2018yicha yuqori turuvchi idoralarga tegishli ma’lumotnomalar kiritildi.<\/p>\n
Farg\u2018ona shahar jamiyati mutaxassislari tomonidan hudud aholisining iste’molchilik sohasiga oid bilimlarini va iste’mol madaniyatini oshirish, ularning huquq va manfaatlarini himoya qilish, qonunchilik ijrosi ustidan jamoatchilik nazorati tadbirlarini olib borish ishlari tizimli asosda davom ettirilmoqda. Xamkor tashkilotlarni esa jamoatchilik nazorati tadbirlarida qonunchilikda belgilangan tartibda ishtirok etishga taklif etamiz.<\/p>\n
Fursatdan foydalanib, ko\u2018rsatilayotgan ish, xizmatlar \u201cIste’molchilarning huquqlarini himoya qilish to\u2018g\u2018risida\u201dgi qonun talablariga mos kelishi va korrupsiyaga qarshi murosasiz kurashish maqsadida, shahardagi barcha fuqarolarimizni iste’mol sohasida huquqlari buzilgan taqdirda jamiyatimizga murojaat qilishlari hamda savdo-sotiq, kommunal sohalar, xizmat ko\u2018rsatish va boshqa daxldor sohalardagi qonunbuzilish holatlarini oldini olish va bartaraf etish masalalari bo\u2018yicha o\u2018z takliflarini ham berishlarini mumkinligini eslatib o\u2018tamiz.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Farg\u2018ona shahar Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyati o\u2018z faoliyatini Federatsiya Ustavi, yuqori turuvchi tashkilotlarning topshiriqlari hamda shaxar jamiyatining 2025 yil asosiy faoliyat yo\u2018nalishlari rejasi, shuningdek hamkor tashkilotlar bilan birgalikda imzolangan Memorandumlar, dasturlar va chora-tadbirlar rejalari asosida amalga oshirib kelmoqda. Faoliyatimizni samarali amalga oshirishda O\u2018zbekiston Respublikasi Konstitusiyasi, O\u2018zbekiston Respublikasining \u201cIste’molchilarning huquqlarini himoya qilish to\u2018g\u2018risida\u201dgi, \u201cJamoatchilik nazorati […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":10549,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[19],"tags":[],"class_list":["post-10548","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tadbirlar"],"translation":{"provider":"WPGlobus","version":"2.12.2","language":"ru","enabled_languages":["uz","ki","ru"],"languages":{"uz":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"ki":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"ru":{"title":false,"content":false,"excerpt":false}}},"views":27,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10548"}],"collection":[{"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10548"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10548\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10551,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10548\/revisions\/10551"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10549"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10548"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10548"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10548"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}