{"id":11546,"date":"2026-01-27T11:00:08","date_gmt":"2026-01-27T06:00:08","guid":{"rendered":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/?p=11546"},"modified":"2026-01-27T11:00:08","modified_gmt":"2026-01-27T06:00:08","slug":"istemolchilar-muammolarini-sudlar-vositasida-hal-qilishda-margilon-tajribasi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/archives\/11546","title":{"rendered":"Iste&#8217;molchilar muammolarini sudlar vositasida hal qilishda Marg\u2018ilon tajribasi"},"content":{"rendered":"<h4>O\u2018zbekiston iste&#8217;molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatlari federatsiyasi Marg\u2018ilon shahar jamiyati mutaxassislari tomonidan o\u2018tgan yillar davomida iste&#8217;molchilarning huquqlarini sudlarda himoya qilish yo\u2018nalishida yetarlicha malaka va tajriba to\u2018plandi. Bugungi kunda shahar jamiyati ushbu yo\u2018nalishda Federatsiyaning Farg\u2018ona viloyatidagi yetakchi tashkilotlaridan biri hisoblanadi. Birgina o\u2018tgan 2025 yilda shahar jamiyatiga kelib tushgan 183 ta murojaatlarni o\u2018rganish doirasida nizolarni to\u2018laqonli hal etishning imkoni bo\u2018lmagan 19 ta holat bo\u2018yicha Fuqarolik ishlari bo\u2018yicha sudlarga da&#8217;vo arizalarini kiritilgan bo\u2018lib, ishlarni sudlarda ko\u2018rib chiqilishi natijalari bilan iste&#8217;molchilar foydasiga 385 mln 912 ming 534 so\u2018m moddiy va ma&#8217;naviy zararlarni undirilishiga erishilgan.<\/h4>\n<p>Da&#8217;vo arizalarining 9 tasi kommunal idoralar (bu o\u2018rinda ichimlik suvi va issiqlik energiyasi yetkazib berish) xizmatlari, 4 tasi boshqaruv servis kompaniyalari, xususiy uy-joy mulkdorlari shirkatlari xizmatlari, 2 tasi bank, 1 tasi sug\u2018urta xizmatlari, 1 tasi ta&#8217;lim sohasi, 1 tasi qurilish va 1 tasi savdo masalalarida yuzaga kelgan nizolarni qonuniy hal etish choralarini ko\u2018rish maqsadida kiritilgan.<\/p>\n<p><strong>Misollarga to\u2018xtalsak:<\/strong><\/p>\n<p>Farg\u2018ona shahrida yashovchi iste&#8217;molchi Karimovaning ko\u2018p qavatli uyning yuqori qavatida joylashgan xonadoniga tom qismidan suv o\u2018tishi natijasida unga yetkazilgan 9 149 120 so\u2018m zarar ushbu masalaga mas&#8217;ul bo\u2018lgan Boshqaruv servis kompaniyasidan undirildi.<\/p>\n<p>Marg\u2018ilon shahrilik iste&#8217;molchi Xalilova xonadoniga nisbatan ichimlik suvi ta&#8217;minoti korxonasi mas&#8217;ul xodimi tomonidan noto\u2018g\u2018ri ma&#8217;lumot berilishi oqibatida kelib chiqqan 1 200 000 so\u2018m noreal qarzdorlik bartaraf qilib berildi.<\/p>\n<p>Yana shahrimizda istiqomat qiluvchi iste&#8217;molchi Begmatovaning mebel jamlamasi uchun to\u2018lagan 8 605 500 so\u2018m puli mahsulotni o\u2018z vaqtida yetkazib berilmagani vaji bilan mebel ustasi Madraximovdan qaytarib olib berildi.<\/p>\n<p>Marg\u2018ilon shahrida yashovchi iste&#8217;molchilar Nigmatullaeva, Aleksandrovskaya, Abduraxmonov va Qorabaevalarning tasarrufida bo\u2018lgan xonadonlarga issiqlik ta&#8217;minoti korxonasi tomonidan ko\u2018rsatilmagan xizmat, ya&#8217;ni yetkazib berilmagan issiqlik energiyasi hisobidan yuzaga kelgan noreal qarzdorlik summalari sud qarori bilan bartaraf qilindi.<\/p>\n<p>Qo\u2018shtepa tumanilik iste&#8217;molchi Axmedova hamda Farg\u2018ona shahrida yashovchi iste&#8217;molchi Xoshimovalarning bank xizmatlaridan foydalanish jarayonida duch kelgan muammolarini sud qarorlari bilan hal etib berishga erishildi.<\/p>\n<p>Ushbu misollarni yana davom ettirish mumkin.<\/p>\n<p>Marg\u2018ilon shahar iste&#8217;molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyati joriy yilda ham O\u2018zbekiston Respublikasining \u201cIste&#8217;molchilarning huquqlarini himoya qilish to\u2018g\u2018risida\u201dgi qonuni normalarining buzilishi holatlari yuzasidan aholi vakillari (iste&#8217;molchilar)dan kelib tushayotgan murojaatlarni samarali hal qilish, aholining bu boradagi huquqiy bilimi va iste&#8217;mol madaniyatini oshirish borasidagi ishlarni tizimli asosda davom ettirmoqda.<\/p>\n<p><strong>Ma&#8217;lumot uchun:<\/strong><\/p>\n<p><em>O\u2018zbekiston Respublikasining \u201cIste&#8217;molchilarning huquqlarini himoya qilish to\u2018g\u2018risida\u201dgi qonuni 29-moddasiga asosan, iste&#8217;molchilarning huquqlari buzilgan taqdirda, ular sudga murojaat qilishga haqlidirlar. Da&#8217;volar, agar qonun hujjatlarida boshqacha qoida belgilanmagan bo\u2018lsa, javobgar, iste&#8217;molchi joylashgan yerdagi yoki zarar yetkazilgan joydagi sudga taqdim etiladi. <\/em><br \/>\n<em>Iste&#8217;molchilar o\u2018z huquqlarining buzilishi bilan bog\u2018liq da&#8217;volar bo\u2018yicha, shuningdek, tovar (ish, xizmat)lar xavfsiz bo\u2018lishi ularning sifati ustidan nazoratni amalga oshiruvchi davlat organlari, iste&#8217;molchilarning jamoat birlashmalari iste&#8217;molchining (iste&#8217;molchilar nomuayyan doirasining) manfaatlarini ko\u2018zlab qo\u2018zg\u2018atiladigan da&#8217;volar bo\u2018yicha davlat boji to\u2018lashdan ozod qilinadilar.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O\u2018zbekiston iste&#8217;molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatlari federatsiyasi Marg\u2018ilon shahar jamiyati mutaxassislari tomonidan o\u2018tgan yillar davomida iste&#8217;molchilarning huquqlarini sudlarda himoya qilish yo\u2018nalishida yetarlicha malaka va tajriba to\u2018plandi. Bugungi kunda shahar jamiyati ushbu yo\u2018nalishda Federatsiyaning Farg\u2018ona viloyatidagi yetakchi tashkilotlaridan biri hisoblanadi. Birgina o\u2018tgan 2025 yilda shahar jamiyatiga kelib tushgan 183 ta murojaatlarni o\u2018rganish doirasida nizolarni to\u2018laqonli hal [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":11548,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-11546","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-1"],"translation":{"provider":"WPGlobus","version":"2.12.2","language":"ru","enabled_languages":["uz","ki","ru"],"languages":{"uz":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"ki":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"ru":{"title":false,"content":false,"excerpt":false}}},"views":23,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11546"}],"collection":[{"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11546"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11546\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11549,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11546\/revisions\/11549"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11548"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11546"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11546"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11546"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}