Quva tumanida yashovchi fuqaro U. B. ham aynan shunday holatga duch keldi. U Quva tumanida joylashgan savdo do\u2018konidan 2026 yil 25 iyul kuni 5 million 500 ming so\u2018mga AVALON rusumli kondisioner xarid qildi. Kondisioner iste’molchining xonadonga o\u2018rnatib berildi. Biroq oradan yetti kun o\u2018tib, texnika nosoz holatga kelib, sovutmay qo\u2018ydi.<\/p>\n
Fuqaro dastlab sotuvchiga og\u2018zaki murojaat qildi. Shundan so\u2018ng tadbirkor tomonidan kondisionerni o\u2018rnatgan usta iste’molchining xonadonga yuborildi. O\u2018rganish jarayonida kondisionerdagi nosozlik haqiqatan ham mavjud ekani aniqlandi. Xususan, freonni ushlab turuvchi bolt yorilib, freon chiqib ketgani ma’lum bo\u2018ldi. Bu esa kondisionerning sovutmasligiga sabab bo\u2018lgan.<\/p>\n
Biroq masala shu bilan yakunlanmadi. Iste’molchi nosozlikni bartaraf etishni so\u2018raganda, unga AVALON servis markaziga murojaat qilish tavsiya etildi. Fuqaro 10 avgust kuni servis markaziga ham murojaat qildi. Ammo oradan bir hafta o\u2018tsada, nosozlik bartaraf etilmadi. Iste’molchiga servis markazida murojaatlar ko\u2018pligi, navbati kelganda kelib ko\u2018rib berishlari ma’lum qilingan.<\/p>\n
Bunday vaziyatda fuqaro o\u2018zining qonuniy manfaatlari buzilayotganini his qilib, huquqlarini tiklash va amaliy yordam olish maqsadida Quva tuman iste’molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatiga yozma murojaat qildi.<\/p>\n
Quva tuman iste’molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyati mutaxassisi tomonidan holatga oydinlik kiritish, muammoning sabablarini aniqlash va uni qonuniy asosda hal qilish choralari ko\u2018rildi. O\u2018rganish jarayonida yakka tartibdagi tadbirkorga amaldagi \u00abJismoniy va yuridik shaxslarning murojaatlari to\u2018g\u2018risida\u00bbgi hamda \u00abIste’molchilarning huquqlarini himoya qilish to\u2018g\u2018risida\u00bbgi qonunlar talablari yuzasidan tegishli tushuntirishlar berildi.<\/p>\n
Ko\u2018rilgan choralar samarasiz bo\u2018lmadi. Murojaatni o\u2018rganish davomida tadbirkor tomonidan kondisionerni o\u2018rnatgan usta yana iste’molchining xonadonga yuborildi va aniqlangan nosozlik to\u2018liq bartaraf etildi. Kondisioner soz holatga keltirildi. Bu haqda iste’molchiga rasmiy javob xati ham yuborilib, murojaat o\u2018rganish jarayonida o\u2018z tasdig\u2018ini topgani va xonadondagi AVALON rusumli kondisioner to\u2018liq soz holatga keltirilgani ma’lum qilindi.<\/p>\n
Bu holat yana bir muhim haqiqatni ko\u2018rsatadi: tovarni sotib olgandan keyin unda nuqson yoki nosozlik aniqlansa, iste’molchi muammo bilan yolg\u2018iz qolib ketmasligi kerak. Ko\u2018pchilik bunday paytda: \u00abEndi servis markazi qachon chaqirsa, o\u2018shanda kutishdan boshqa iloj yo\u2018q\u00bb, degan fikrga borishi mumkin. Ammo huquqiy masalada har bir vaziyatning o\u2018z yechimi bor. Eng muhimi \u2014 muammoni o\u2018z vaqtida bildirish, sotuvchi yoki xizmat ko\u2018rsatuvchiga murojaat qilish va zarurat tug\u2018ilganda iste’molchilar huquqlarini himoya qilish organlaridan amaliy yordam so\u2018rashdir.<\/p>\n
Mazkur holatda ham iste’molchi bir necha marta muammoni hal qilishga harakat qildi. Natija bo\u2018lmagach, tegishli jamoat tashkilotiga murojaat qildi. Murojaat o\u2018rganilib, muammoning haqiqiy sababi aniqlandi va amaliy chora ko\u2018rilishi orqali kondisionerdagi nosozlik bartaraf etildi.<\/p>\n
Maishiy texnika xarid qilganda quyidagi hujjatlarni saqlab qo\u2018yish juda muhim:<\/p>\n
\u2014 xarid cheki yoki to\u2018lovni tasdiqlovchi hujjatni;
\n\u2014 kafolat talonini;
\n\u2014 tovarga oid texnik hujjatlarni;
\n\u2014 servis xizmatiga qilingan murojaatlar haqidagi ma’lumotlarni.<\/p>\n
Bu hujjatlar keyinchalik nizoli holat yuzaga kelganda tovar qachon, qaerdan va qanday shartlarda xarid qilinganini aniqlashda muhim ahamiyatga ega bo\u2018lishi mumkin.<\/p>\n
Huquqingizni biling, muammoni yashirmang va uni hal qilishning qonuniy yo\u2018llaridan foydalaning. Chunki har bir murojaat ortida insonning qonuniy manfaati turadi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Yozning jazirama kunlarida kondisionerning nosoz holatga kelishi oddiy maishiy noqulaylik emas. Ayniqsa, uyda salqinlikka ehtiyoj yuqori bo\u2018lgan, oila a’zolaridan biri salomatligi bilan bog\u2018liq muammoga duch kelgan sharoitda bunday texnikaning o\u2018z vaqtida ta’mirlanmasligi iste’molchi uchun jiddiy muammoga aylanishi mumkin. Quva tumanida yashovchi fuqaro U. B. ham aynan shunday holatga duch keldi. U Quva tumanida joylashgan savdo […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":12809,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-12808","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-1"],"translation":{"provider":"WPGlobus","version":"2.12.2","language":"ru","enabled_languages":["uz","ki","ru"],"languages":{"uz":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"ki":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"ru":{"title":false,"content":false,"excerpt":false}}},"views":0,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12808"}],"collection":[{"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12808"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12808\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12811,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12808\/revisions\/12811"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12809"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12808"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12808"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12808"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}