O\u2018rganish natijalariga ko\u2018ra, aksariyat hududlarda iste’molchilarni qabul qilish uchun maxsus joylar, o\u2018tirish joylari, ichimlik suvi va oqova suv xizmatlari ko\u2018rsatish qoidalari, tariflar hamda to\u2018lov tartibi haqida ma’lumotlar mavjudligi, suv hisoblagichlarini o\u2018rnatish, plombalash va dalolatnomalarni rasmiylashtirish tartiblari yo\u2018lga qo\u2018yilgani aniqlangan.
\nShu bilan birga, ayrim tuman va shaharlarda iste’molchilarga axborot berish, murojaatlar bilan ishlash, nogironligi bo\u2018lgan shaxslar uchun sharoit yaratish hamda iste’molchilar huquqlariga oid ma’lumotlarni ochiqlashtirish bo\u2018yicha kamchiliklar mavjud.<\/p>\n
1. Iste’molchilarga axborot berish va qabul qilish sharoitlari<\/strong><\/p>\n Qo\u2018qon shahri va Yozyovon tumanida iste’molchilarni qabul qilish vaqti hamda mas’ul xodimlar haqida ma’lumotlarning mavjud emasligi qayd etilgan. 2. Iste’molchilar huquqlari haqida xabardorlik<\/strong><\/p>\n O\u2018rganishda e’tiborli jihatlardan biri \u2014 \u00abIste’molchilarning huquqlarini himoya qilish to\u2018g\u2018risida\u00bbgi Qonun haqida ma’lumot mavjudligi bilan bog\u2018liq holatdir. 3. Ichimlik suvi sifati va ta’minoti uzluksizligi<\/strong><\/p>\n Suv sifatiga oid ma’lumotlarni iste’molchilarga taqdim etish masalasida Yozyovon tumanida kamchilik qayd etilgan. 4. Oqova suv xizmatlari<\/strong><\/p>\n Oqova suv tizimidagi avariyalar, tarmoqdagi tiqilishlar bo\u2018yicha murojaatlarni bartaraf etish va oqova suv xizmatlari uchun hisob-kitoblarni alohida yuritish masalalari bo\u2018yicha Uchko\u2018prik va O\u2018zbekiston tumanlarida ayrim savollarga javob berilmagan. 5. Murojaatlar bilan ishlash<\/strong><\/p>\n Murojaatlarni qayd etish tizimi hamda murojaatlarga javob berish muddatlarini nazorat qilish bo\u2018yicha Yozyovon tumanida kamchiliklar qayd etilgan. Xulosa<\/strong><\/p>\n Umuman, o\u2018rganish natijalari ichimlik suvi ta’minoti sohasida iste’molchilarga xizmat ko\u2018rsatishning asosiy tashkiliy mexanizmlari aksariyat hududlarda shakllanganini ko\u2018rsatmoqda. Biroq iste’molchilarga axborot berish, murojaatlar bilan ishlash, nogironligi bo\u2018lgan shaxslar uchun qulay sharoit yaratish, suv ta’minotidagi uzilishlar haqida oldindan xabardor qilish va iste’molchilar huquqlariga oid ma’lumotlarni ochiq joylashtirish yo\u2018nalishlarida ayrim tizimli kamchiliklar mavjud. Hududiy birlashma tomonidan kommunal xizmatlar sohasida iste’molchilar huquqlarining ta’minlanishi, aholiga xizmat ko\u2018rsatish sifati va ochiqligi holatini o\u2018rganish maqsadida Farg\u2018ona viloyatidagi ichimlik suvi ta’minoti korxonalari faoliyati bo\u2018yicha o\u2018rganish o\u2018tkazildi. O\u2018rganish natijalariga ko\u2018ra, aksariyat hududlarda iste’molchilarni qabul qilish uchun maxsus joylar, o\u2018tirish joylari, ichimlik suvi va oqova suv xizmatlari ko\u2018rsatish qoidalari, tariflar hamda to\u2018lov tartibi haqida ma’lumotlar […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":13178,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[19],"tags":[],"class_list":["post-13177","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tadbirlar"],"translation":{"provider":"WPGlobus","version":"2.12.2","language":"ru","enabled_languages":["uz","ki","ru"],"languages":{"uz":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"ki":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"ru":{"title":false,"content":false,"excerpt":false}}},"views":0,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13177"}],"collection":[{"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13177"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13177\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13180,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13177\/revisions\/13180"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13178"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13177"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13177"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13177"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nMurojaat qilish tartibi Qo\u2018qon shahri, Farg\u2018ona va Yozyovon tumanlarida ko\u2018rsatilmagan.
\nIshonch telefoni mavjudligi bo\u2018yicha Farg\u2018ona va Qo\u2018qon shaharlarida kamchilik aniqlangan.
\nNogironligi bo\u2018lgan shaxslar uchun tegishli sharoitlar Farg\u2018ona shahri, Yozyovon, Qo\u2018shtepa va O\u2018zbekiston tumanlarida mavjud emasligi qayd etilgan.<\/p>\n
\nMazkur talab Farg\u2018ona va Qo\u2018qon shaharlari, Farg\u2018ona, Quva, Yozyovon hamda Uchko\u2018prik tumanlarida ta’minlanmagan.
\nShuningdek, iste’molchiga xizmatning sifati va parametrlari haqida ma’lumot berish bo\u2018yicha Qo\u2018qon shahri, Quva va Yozyovon tumanlarida kamchiliklar mavjudligi aniqlangan.<\/p>\n
\nSuv ta’minotidagi uzilishlarni qayd etish tizimi ham Yozyovon tumanida to\u2018liq yo\u2018lga qo\u2018yilmagan.
\nRejali ta’mirlash ishlari haqida aholini oldindan xabardor qilish hamda uzilishlar davomiyligini hisobga olish bo\u2018yicha O\u2018zbekiston tumanida kamchiliklar mavjud.
\nAvariya holatlarida iste’molchilarni xabardor qilish mexanizmi Qo\u2018qon shahrida, zarur hollarda muqobil suv yetkazib berish choralari esa Farg\u2018ona shahrida mavjud emasligi ko\u2018rsatilgan.<\/p>\n
\nOqova suv chiqindilarining ko\u2018cha yoki aholi yashash hududiga chiqib ketishi holatlarini tahlil qilish bo\u2018yicha esa Qo\u2018qon va Marg\u2018ilon shaharlarida kamchilik aniqlangan.<\/p>\n
\nQayta murojaatlarni tahlil qilish tizimi esa Qo\u2018qon shahrida mavjud emasligi ko\u2018rsatilgan.
\nTuman va shaharlar kesimida umumiy holat
\nO\u2018rganish natijalarida nisbatan yaxshi ko\u2018rsatkichlar Toshloq, Oltiariq, Rishton, Bag\u2018dod, Dang\u2018ara va Beshariq tumanlarida qayd etilgan bo\u2018lib, jadvaldagi savollar bo\u2018yicha \u00abyo\u2018q\u00bb javoblari aniqlanmagan.
\nMarg\u2018ilon shahrida \u2014 1 ta, Qo\u2018shtepa tumanida \u2014 1 ta, Uchko\u2018prik tumanida \u2014 1 ta aniq kamchilik qayd etilgan.
\nFarg\u2018ona tumani va Quva tumanida 2 tadan, O\u2018zbekiston tumanida 3 ta, Farg\u2018ona shahrida 4 ta kamchilik aniqlangan.
\nEng ko\u2018p kamchiliklar Qo\u2018qon shahrida \u2014 9 ta va Yozyovon tumanida \u2014 10 ta savol bo\u2018yicha qayd etilgan.<\/p>\n
\nAyniqsa, Yozyovon tumani va Qo\u2018qon shahrida aniqlangan kamchiliklar kompleks ravishda tahlil qilinib, iste’molchilarga xizmat ko\u2018rsatish sifati va axborot ochiqligini oshirish bo\u2018yicha amaliy chora-tadbirlar belgilash maqsadga muvofiq.
\nShuningdek, o\u2018rganishda aniqlangan kamchiliklarni bartaraf etish, iste’molchilarning huquq va qonuniy manfaatlarini ta’minlash hamda kommunal xizmatlar sohasida ochiqlik va javobgarlikni kuchaytirish yuzasidan tegishli tashkilotlarga takliflar kiritish maqsadga muvofiq.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"