Bugungi kunda televizor, muzlatgi\u00e7, kir yuvi\u015f ma\u015finasi va bo\u015fqa mai\u015fiy texnikalar har bir xonadonning kundalik ehtiyojiga aylangan. Zamonaviy texnika turmu\u015fimizni yengilla\u015ftirib, vaqt va mehnatni teja\u015fga xizmat qiladi. Biroq bunday mahsulotlarni xarid qili\u015fda faqat narx, ta\u015fqi k\u00f6rini\u015f yoki sotuv\u00e7ining tavsiyasiga tayani\u015f har doim ham t\u00f6\u011fri qaror b\u00f6lavermaydi. Mahsulotning sifati, texnik xususiyatlari, kafolat \u015fartlari va servis xizmati ham xaridor u\u00e7un muhim ahamiyatga ega.<\/p>\n
Far\u011fona viloyati hududiy birla\u015fmasiga kelib tu\u015fayotgan murojaatlar ham bu masalaning dolzarbligini k\u00f6rsatmoqda.<\/p>\n
Raqamlar nimadan dalolat beradi?<\/strong><\/p>\n Hududiy birla\u015fma ma\u2019lumotlariga k\u00f6ra, joriy yilning dastlabki t\u00f6qqiz oyida jami 1 634 ta murojaat kelib tu\u015fgan. \u015eundan 333 tasi savdo sohasiga oid b\u00f6lib, 103 ta murojaat bevosita xarid qilingan mai\u015fiy texnika bilan bo\u011fliq muammolarni qamrab olgan.<\/p>\n Bundan ta\u015fqari, xizmat k\u00f6rsati\u015f sohasiga taalluqli 84 ta murojaat orasida mai\u015fiy texnikalarni ta\u2019mirla\u015f va ularga servis xizmati k\u00f6rsati\u015f bilan bo\u011fliq masalalar ham mavjud.<\/p>\n \u015euningdek, tuman va \u015fahar iste\u2019mol\u00e7ilar huquqlarini himoya qili\u015f jamiyatlari qo\u015fida ta\u015fkil etilgan \u00abIste\u2019mol\u00e7i bilan muloqot\u00bb huquqiy maslahatxonalari orqali hisobot davrida 515 nafar fuqaroga bepul huquqiy maslahat berilgan. Ularning 91 tasi savdo va xizmat k\u00f6rsati\u015f sohalariga oid masalalarga t\u00f6\u011fri kelgan.<\/p>\n U\u015fbu raqamlar har bir xaridor mahsulot tanla\u015fda yetarli\u00e7a ma\u2019lumotga ega b\u00f6li\u015fi, xarid hujjatlarini saqla\u015fi va muammoli vaziyatlarda \u00f6z huquqlarini bili\u015fi zarurligini k\u00f6rsatadi.<\/p>\n Xariddan oldin: \u015fo\u015filmang, taqqoslang, tek\u015firing<\/strong><\/p>\n Mai\u015fiy texnika xarid qili\u015fdan oldin, eng avvalo, \u00f6z ehtiyojingizni aniqlab oli\u015f lozim. Masalan, muzlatgi\u00e7 tanla\u015fda uning hajmi, elektr energiyasi sarfi va foydalani\u015f \u015faroitlariga, kir yuvi\u015f ma\u015finasida esa yuklama hajmi, suv va elektr energiyasi sarfi, dasturlari hamda \u00f6rnati\u015f imkoniyatlariga e\u2019tibor qarati\u015f maqsadga muvofiq.<\/p>\n Bir ne\u00e7ta modelning xususiyatlari va narxini taqqosla\u015f, mahsulot haqidagi i\u015fon\u00e7li ma\u2019lumotlar bilan tani\u015fi\u015f va \u00e7egirma takliflarining \u015fartlarini \u00f6rgani\u015f ham muhim.<\/p>\n Xarid paytida mahsulotning modeli, zavod raqami, ta\u015fqi holati va butligi tek\u015firili\u015fi kerak. Texnikada k\u00f6zga k\u00f6rinadigan \u015fikastlani\u015flar, yeti\u015fmayotgan qismlar yoki i\u015fla\u015fga ta\u2019sir qili\u015fi mumkin b\u00f6lgan kam\u00e7iliklar mavjud emasligiga i\u015fon\u00e7 hosil qili\u015f lozim.<\/p>\n Eng muhimi, sotuv\u00e7ining o\u011fzaki va\u2019dalari bilan \u00e7eklanib qolmaslik kerak. Mahsulotga tegi\u015fli hujjatlar, kafolat \u015fartlari, yetkazib beri\u015f va \u00f6rnati\u015f xizmatlari haqida oldindan ma\u2019lumot oli\u015f kelgusidagi tu\u015funmov\u00e7iliklarning oldini oladi.<\/p>\n \u00c7ek va kafolat hujjatlari \u2014 xaridorning muhim dalillari<\/strong><\/p>\n Ayrim iste\u2019mol\u00e7ilar texnika u\u00e7un pul t\u00f6lab, uni uyiga olib keti\u015f bilan \u00e7eklanadi. Xarid \u00e7eki, \u015fartnoma va kafolat hujjatlarini saqla\u015fga esa yetarli\u00e7a ahamiyat bermaydi. Vaholanki, mahsulotda nuqson aniqlanganda aynan \u015fu hujjatlar xaridni tasdiqla\u015f va \u00f6z huquqlarini himoya qili\u015fda muhim ahamiyat kasb etadi.<\/p>\n \u015euning u\u00e7un xaridor quyidagi hujjatlarni saqlab q\u00f6yi\u015fi tavsiya etiladi:<\/p>\n — tovarning xarid \u00e7eki yoki t\u00f6lovni tasdiqlov\u00e7i bo\u015fqa hujjat;<\/em> Kafolat muddati, kafolatli ta\u2019mirla\u015f tartibi va servis markazining manzilini ham oldindan bilib oli\u015f kerak.<\/p>\n Bunda bir muhim jihatni unutmaslik lozim: kafolat hujjatining mavjudligi iste\u2019mol\u00e7ining bar\u00e7a huquqlarini faqat \u015fu hujjat bilan \u00e7eklamaydi. Uning huquqlari amaldagi qonun\u00e7ilik bilan ham himoya qilinadi.<\/p>\n Yangi texnika nuqsonli \u00e7iqsa, qanday y\u00f6l tuti\u015f kerak?<\/strong><\/p>\n Tasavvur qiling, xaridor yangi muzlatgi\u00e7 sotib oldi. Texnika uyga yetkazib berilga\u00e7, u sovutmayotgani ma\u2019lum b\u00f6ldi. Yoki yangi kir yuvi\u015f ma\u015finasi i\u015fga tu\u015firilganda nosozlik kuzatildi. Bunday holatda iste\u2019mol\u00e7i nima qili\u015fi kerak?<\/p>\n Avvalo, nuqsonni imkoni bori\u00e7a aniq qayd eti\u015f, zarur b\u00f6lsa foto yoki video oli\u015f va sotuv\u00e7iga yozma ravi\u015fda murojaat qili\u015f lozim. Murojaatda mahsulot haqidagi ma\u2019lumotlar, nuqsonning xususiyati va iste\u2019mol\u00e7ining talabi aniq k\u00f6rsatili\u015fi kerak.<\/p>\n \u00d6zbekiston Respublikasining \u00abIste\u2019mol\u00e7ilarning huquqlarini himoya qili\u015f t\u00f6\u011frisida\u00bbgi Qonunida nuqsonli tovar sotib olinganda iste\u2019mol\u00e7ining huquqlari va sotuv\u00e7ining majburiyatlari belgilangan.<\/p>\n Qonun\u00e7ilikdagi \u015fartlardan kelib \u00e7iqib, iste\u2019mol\u00e7i nuqsonni bepul bartaraf eti\u015f, tovarni alma\u015ftiri\u015f, tovar narxini mutanosib ravi\u015fda kamaytiri\u015f yoki qonunda nazarda tutilgan hollarda \u015fartnomani bekor qili\u015f va t\u00f6langan pulni qaytari\u015f kabi talablarni q\u00f6yi\u015fi mumkin.<\/p>\n Qaysi talabni tanla\u015f mumkinligi tovarning nuqsoni, kafolat \u015fartlari va qonun\u00e7ilikda belgilangan bo\u015fqa holatlarga bo\u011fliq. \u015euning u\u00e7un iste\u2019mol\u00e7i \u00f6z huquqlarini bili\u015fi va sotuv\u00e7ining o\u011fzaki va\u2019dalari bilan \u00e7eklanib qolmasligi muhim.<\/p>\n Servis xizmatida nimalarga e\u2019tibor beri\u015f lozim?<\/strong><\/p>\n Mai\u015fiy texnikadan foydalani\u015f jarayonida nosozlik yuzaga keli\u015fi mumkin. Bunday vaziyatda iste\u2019mol\u00e7i texnikasini servis markaziga top\u015firayotganda ehtiyotkor b\u00f6li\u015fi kerak. Agar ta\u2019mirla\u015f pullik b\u00f6lsa, uning taxminiy qiymati, ehtiyot qismlar narxi va bajari\u015f muddati haqida oldindan ma\u2019lumot oli\u015f kerak. Q\u00f6\u015fim\u00e7a i\u015flar yoki xarajatlar yuzaga kelganda ularning asosini s\u00f6ra\u015f mumkin.<\/p>\n Kafolatli ta\u2019mirla\u015fdan bo\u015f tortilsa, iste\u2019mol\u00e7i rad eti\u015f sabablarini yozma ravi\u015fda tu\u015funtiri\u015fni talab qili\u015fi lozim. Agar servis markazi nosozlik iste\u2019mol\u00e7ining aybi bilan kelib \u00e7iqqanini bildirsa, bunday xulosaning asoslanganligiga aniqlik kiriti\u015f muhim.<\/p>\n Texnikani ta\u2019mirla\u015f u\u00e7un top\u015firganda qabul hujjatini oli\u015f, ta\u2019mirla\u015f tugaga\u00e7 esa bajarilgan i\u015flar va alma\u015ftirilgan ehtiyot qismlar haqida ma\u2019lumot oli\u015f kelgusidagi nizolarning oldini oladi.<\/p>\n Huquqingizni biling va muammoni \u00f6z vaqtida hal qiling<\/strong><\/p>\n Agar sotuv\u00e7i yoki servis markazi iste\u2019mol\u00e7ining qonuniy talabini bajarmasa, birin\u00e7i navbatda ularga yozma murojaat qili\u015f va uning nusxasini saqla\u015f tavsiya etiladi. Zarur b\u00f6lganda iste\u2019mol\u00e7ilar huquqlarini himoya qili\u015f sohasidagi vakolatli davlat organlariga yoki iste\u2019mol\u00e7ilar huquqlarini himoya qili\u015f jamiyatlariga murojaat qili\u015f mumkin.<\/p>\n Far\u011fona viloyati hududidagi tuman va \u015fahar jamiyatlari qo\u015fida faoliyat yuritayotgan \u00abIste\u2019mol\u00e7i bilan muloqot\u00bb huquqiy maslahatxonalari ham fuqarolarga bepul huquqiy maslahat oli\u015f imkonini beradi.<\/p>\n Xulosa qilib aytganda, mai\u015fiy texnika xarid qili\u015fda ehtiyotkorlik, hujjatlarni saqla\u015f va kafolat \u015fartlarini bili\u015f iste\u2019mol\u00e7ining muhim himoya vositalaridir. Xaridor \u00f6z huquqlarini bilsa, muammoni dalillar asosida hal qili\u015f imkoniyati ham ortadi. Unutmang: xaridda mas\u2019uliyatli b\u00f6ling, hujjatlarni saqlang va huquqlaringizni himoya qili\u015fdan \u00e7\u00f6\u00e7imang!<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Sifatli mahsulot tanla\u015f, kafolat \u015fartlarini bili\u015f va nuqsonli tovar yuzasidan \u00f6z huquqlarini himoya qili\u015f b\u00f6yi\u00e7a iste\u2019mol\u00e7ilarga muhim tavsiyalar. Bugungi kunda televizor, muzlatgi\u00e7, kir yuvi\u015f ma\u015finasi va bo\u015fqa mai\u015fiy texnikalar har bir xonadonning kundalik ehtiyojiga aylangan. Zamonaviy texnika turmu\u015fimizni yengilla\u015ftirib, vaqt va mehnatni teja\u015fga xizmat qiladi. Biroq bunday mahsulotlarni xarid qili\u015fda faqat narx, ta\u015fqi k\u00f6rini\u015f yoki […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":13276,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-13275","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-1"],"translation":{"provider":"WPGlobus","version":"2.12.2","language":"ru","enabled_languages":["uz","ki","ru"],"languages":{"uz":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"ki":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"ru":{"title":false,"content":false,"excerpt":false}}},"views":4,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13275"}],"collection":[{"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13275"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13275\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13278,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13275\/revisions\/13278"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13276"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13275"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13275"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13275"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\n— oldi-sotdi \u015fartnomasi, agar tuzilgan b\u00f6lsa;<\/em>
\n— kafolat taloni va mahsulotga tegi\u015fli hujjatlar;<\/em>
\n— yetkazib beri\u015f, \u00f6rnati\u015f yoki q\u00f6\u015fim\u00e7a xizmatlar u\u00e7un tuzilgan \u015fartnoma va t\u00f6lov hujjatlari.<\/em><\/p>\n
\nTexnikani qabul qili\u015f hujjati yoki buyurtma-naryad rasmiyla\u015ftirili\u015fi, unda mahsulotning modeli, seriya raqami, ta\u015fqi holati, aniqlangan nosozlik va qabul qilingan sana qayd etili\u015fi maqsadga muvofiq.<\/p>\n
\n<\/b><\/p>\n