Fuqarolarning murojaat qilish huquqi inson huquq va erkinliklari ta\u02bcminlab berilishining eng muhim omillaridan biridir. O`zbekiston Respublikasi Konstitutsiyasining 35-moddasida buni alohida norma sifatida belgilab qo`yilganligi esa fikrimizning isbotidir. Unga ko`ra, har bir shaxs bevosita o`zi va boshqalar bilan birgalikda vakolatli davlat organlariga, muassasalariga yoki xalq vakillariga ariza, taklif va shikoyatlar bilan murojaat qilish huquqiga ega. Lekin amaliyotda fuqarolar murojaatlarining muayyan qismini birlamchi, quyi bo`g`inda hal qilish imkoni bo`lgan, fuqaroning kelajakda boshqa idora va muassasalarning eshigini qoqib, umrini va vaqtini behuda sarflab yurishini hojati bo`lmagan murojaatlar ham tashkil etadi. Buning uchun esa fuqarodan ham, unga xizmat ko`rsatayotgan xo`jalik yurituvchi sub\u02bcektning vakilidan ham o`z haq-huquq va majburiyatlarini to`g`ri anglab olish, qonunlarga hurmat bilan munosabatda bo`lish talab etiladi, xolos.<\/p>\n
Marg`ilon shahar iste\u02bcmolchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatiga Turkiya davlatida ishlab chiqarilgan ayollar ko`ylagini 1200000 (bir million ikki yuz ming) so`mga sotib olgan fuqaro N.Xaydarovadan shikoyat arizasi kelib tushdi. Murojaatda yozilishicha, N.Xaydarova Marg`ilon shahridagi do`konlarning biridan import ko`ylakni singlisi uchun sotib olgan. Lekin singilning oila a\u02bczolariga ko`ylakning rangi va bichimi ma\u02bcqul kelmagan. Oldi-sotdi amalga oshirilgan kunning ertasiga N.Xaydarova ko`ylakni sotuvchiga qaytarib olib kelib, ko`ylakni boshqasiga almashtirib berishni so`raydi, sotuvchi esa turli arzimas bahona va sabablar bilan uning ushbu talabini bajarmaydi. Shundan so`ng u Marg`ilon shahar iste\u02bcmolchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatiga murojaat qiladi.<\/p>\n
\u0410maldagi \u201cIste\u02bcmolchilarning huquqlarini himoya qilish to`g`risida\u201d<\/strong>gi qonunning 18-moddasi<\/a>ga ko`ra, iste\u02bcmolchi maqbul sifatli nooziq-ovqat tovarini xarid qilgan kunidan e\u02bctiboran o`n kun ichida ushbu tovar sotib olingan joydagi sotuvchidan uni ayni shunday tovarga almashtirib olishga bunday tovar sotuvda bo`lmasa, pulini qaytarib olishga haqli.<\/p>\n \u201cO`zbekiston Respublikasida chakana savdo qoidalari\u201d<\/strong>ning 28-bandi<\/a>ga ko`ra, xaridorning tovarni almashtirish yoxud qaytarish to`g`risidagi talabi, agar tovar iste\u02bcmol qilinmagan bo`lsa, uning tovar ko`rinishi, iste\u02bcmol xossalari, plombasi, yorliqlari saqlangan bo`lsa, shuningdek ushbu sotuvchidan sotib olinganining isboti mavjud bo`lsa qondirilishi kerak. Biroq zarur sifatga ega bo`lgan, qaytarilmaydigan yoki nooziq-ovqat tovarlari ro`yxatida ko`rsatilgan, ana shunday o`lcham, shakl, gabarit, fason, rang yoki komplektatsiyadagi boshqa tovarga (mazkur Qoidalarning 1-ilovasi<\/a>) almashtirilishi mumkin bo`lmagan tovarlar bundan mustasnodir. Bunday tovarlar to`g`risida esa iste\u02bcmolchilarga oldi-sotdi jarayonida to`liq ma\u02bclumot berilishi lozim. Ma\u02bclumotning umuman berilmaganligi yoki to`liq berilmaganligi holatlarida esa iste\u02bcmolchilarda shu turdagi tovarlarni ham almashtirib olish huquqini vujudga keltiradi.<\/p>\n Shahar jamiyati xodimlari tomonidan yuqoridagi holatlar bo`yicha sotuvchiga tushuntirishlar berildi. Buning natijasida esa iste\u02bcmolchi shu do`kondan ko`ylakni boshqasiga almashtirib oldi.<\/p>\n \u0410\u02bczamxon Maxammadiev<\/strong><\/p>\n Marg`ilon shahar IHHQ jamiyati mutaxassisi<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Fuqarolarning murojaat qilish huquqi inson huquq va erkinliklari ta\u02bcminlab berilishining eng muhim omillaridan biridir. O`zbekiston Respublikasi Konstitutsiyasining 35-moddasida buni alohida norma sifatida belgilab qo`yilganligi esa fikrimizning isbotidir. Unga ko`ra, har bir shaxs bevosita o`zi va boshqalar bilan birgalikda vakolatli davlat organlariga, muassasalariga yoki xalq vakillariga ariza, taklif va shikoyatlar bilan murojaat qilish huquqiga ega. Lekin […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2346,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-2344","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-1"],"translation":{"provider":"WPGlobus","version":"2.12.2","language":"ru","enabled_languages":["uz","ki","ru"],"languages":{"uz":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"ki":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"ru":{"title":false,"content":false,"excerpt":false}}},"views":645,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2344"}],"collection":[{"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2344"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2344\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2345,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2344\/revisions\/2345"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2346"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2344"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2344"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/istemolchi-info.uz\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2344"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}