Оказано содействие в защите прав потребителя

«Я, Исаков Кодиржон, 19 ноября этого года, со своей претензией по поводу качества оказываемых услуг Дангаринскым филиалом ГУП “Сувокова” позвонил на телефон доверия Федерации. Мое обращение, своевременно было изучено, специалистами общества защиты прав потребителей Дангаринского района и мне была оказано практическая помощь в решении проблемы. В частности, было установлено, что я не имею задолженности по платежам за питьевую воду. Я выражаю свою благодарность обществу защиты прав потребителей Дангаринского района».

Поступившее обращение потребителя на короткий номер телефона доверия Федерации, было изучено специалистами общества защиты прав потребителей Дангаринского района, при участии специалистов районного филиала ГУП “Сувокова”. Было установлено, денежные платежи осуществленные ранее потребителем К.Исаковым со своей банковской пластиковой карточки на рассчетный терминал предприятия в сумме 345000 сумов (16.03.2017 г. 74000 сум, 09.02.2018 г. 100000 сум и еще 117000 сум, 10.02.2018 г. 54000 сум) остались не внесенными на личный абонентский (лицевой) счет потребителя.
Все вышеуказанные денежные суммы были зачислены на лицевой счет потребителя. Получена справка о задолженности ГУП «Сувокова» перед потребителем в размере 345000 сум.