Истеъмолчилар мурожаатлари ва уларни ҳал қилиш имкониятлари (аудио)

Истеъмолчи сифатида ҳуқуқингиз бузилдими? Газ, сув, савдо ёки хизмат кўрсатиш соҳасида муаммога дуч келдингизми?

Қаерга мурожаат қилиш керак?
Мурожаат ҳақиқатан ҳам натижа берадими?
Истеъмолчи фойдасига маблағ ундирилиши мумкинми?

Ушбу саволларга Ўзбекистон истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятлари федерацияси Фарғона вилоят ҳудудий бирлашмаси раис ўринбосари-ижрочи директор Д.Фозилов билан бўлиб ўтган радиомулоқотимизда жавоб топасиз.

Aвгуст ойининг ўзида ҳудудий бирлашмага 251 та мурожаат келиб тушган. Шундан 106 таси ижобий ҳал қилиниб, истеъмолчилар манфаатига 28 миллион 407 минг 240 сўм маблағ ундирилган.

Енг кўп мурожаатлар еса газ таъминоти, сув таъминоти ва савдо соҳаси билан боғлиқ бўлган.

Мурожаат қилиш тартиби, истеъмолчининг ҳуқуқлари ва муаммони қандай ҳал қилиш мумкинлиги ҳақида батафсил радиомулоқотимизни тингланг!

Aудиони тингланг — ҳуқуқингизни билинг ва ҳимоя қилинг!