Ўзбекистон туманида истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш соҳасидаги ишлар муҳокама қилинди

Ўзбекистон туманида истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамияти ҳамда маҳаллаларда фаолият юритаётган таянч гуруҳлари вакиллари иштирокида йиғилиш бўлиб ўтди. Унда жамиятнинг 2021–2025 йиллардаги фаолияти натижалари муҳокама қилиниб, ўтган даврда амалга оширилган ишлар сарҳисоб қилинди.

Йиғилишда туман жамиятининг асосий фаолият йўналишлари — фуқаролар мурожаатлари билан ишлаш, истеъмолчиларнинг бузилган ҳуқуқларини тиклаш, аҳолига ҳуқуқий маслаҳат ва тушунтиришлар бериш, шунингдек, истеъмолчилик маданиятини оширишга қаратилган тарғибот тадбирлари ҳақида ахборот берилди.

Алоҳида таъкидланганидек, истеъмолчилар ҳуқуқларини самарали ҳимоя қилиш фақат мурожаат келиб тушгандан кейин чора кўриш билан чекланиб қолмаслиги керак. Муаммоларни барвақт аниқлаш, аҳолининг ҳуқуқий хабардорлигини ошириш ва ҳуқуқбузарликларнинг олдини олиш ҳам муҳим вазифалардан ҳисобланади.

Шу нуқтаи назардан, таянч гуруҳлари фаолларининг маҳаллалардаги иштирокига алоҳида баҳо берилди. Улар орқали аҳоли билан яқин мулоқот ўрнатиш, истеъмолчиларни қийнаётган масалаларни ўрганиш ва зарур ҳолларда уларни ҳал этишда тегишли ташкилотлар билан ҳамкорлик қилиш муҳимлиги қайд этилди.

Мулоқот жараёнида бугунги кунда истеъмолчилик муносабатларида пайдо бўлаётган янги чақириқлар, жумладан, онлайн савдо, электрон хизматлардан фойдаланиш, интернет орқали харидларда хавфсизлик ва молиявий ҳушёрлик масалаларига ҳам эътибор қаратилди. Аҳолига ҳуқуқий билим бериш билан бир қаторда, истеъмолчиларнинг ўз манфаатларини мустақил ҳимоя қила олиш кўникмаларини шакллантириш зарурлиги таъкидланди.

Йиғилиш якунида туман жамияти ва таянч гуруҳлари фаоллари олдида турган вазифалар белгилаб олиниб, аҳоли билан ишлашни янада жонлантириш, ҳуқуқий тарғибот қамровини кенгайтириш ва ҳар бир истеъмолчининг қонуний манфаатларини ҳимоя қилишга қаратилган амалий ишларни кучайтириш бўйича фикрлар билдирилди.

Бундай учрашувлар нафақат ўтган фаолиятни сарҳисоб қилиш, балки жойларда истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш тизимини янада такомиллаштириш учун муҳим мулоқот майдони бўлиб хизмат қилади.