Банк муассасасига киритилган сўров тезкорликда кўриб чиқилди ва муаммо ҳал этилди

Тошлоқ туман истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш жамиятида туманнинг “Катта-кўча” маҳалла фуқаролар йиғинида яшовчи А.Д.нинг банкоматдан 500 000 сўм пулни нақдлаштириш жараёнида юзага келган муаммо бўйича қилган оғзаки мурожаати ўрганилди.

Мурожаатдада истеъмолчи бундан бир муддат олдин тумандаги “Садда” маҳалла фуқаролар йиғинида жойлашган ва “Агробанк” АТБга қарашли бўлган банкомат воситасида пластик карточкасидан пул ечмоқчи бўлганида автомат тегишли буйруқларни бажариб борган бўлсада, нақд пулни чиқариб бермаганлигини, бу муаммони ҳал қилиш бўйича қилган саъй-ҳаракатлари самара бермаётганлигини маълум қилади.

Ушбу ҳолат юзасидан мурожаат келиб тушган кунни ўзида банк муассасасига киритилган сўров хатига банк муассасасидан муаммо ҳал этилганлиги ва мижознинг муаммоси юзасидан сўров хати киритилган кунни ўзида 500 000 сўм пули банк картасига қайтарилиши таъминланганлиги бўйича жавоб хати олинди.

Хуснидахон Якубова,
туман жамияти мутахассиси.